Mitsuko Tottori inició su carrera como asistente de vuelo en 1985 y ha escalado posiciones hasta alcanzar la cima como presidenta
Mitsuko Tottori, quien comenzó su carrera en la aerolínea como azafata hace casi 40 años, ascendió en enero como la primera mujer en ocupar el cargo más alto en Japan Airlines. Su trayectoria desde asistente de vuelo hasta la presidencia representa un raro ejemplo de ascenso en un país donde las mujeres enfrentan considerables obstáculos para alcanzar puestos directivos.
En una entrevista con CNN en la sede de la aerolínea en Tokio, Tottori reflexionó sobre el estado actual de la igualdad de género en Japón y expresó su esperanza de que su ascenso inspire a más mujeres a buscar roles de liderazgo. Reconoció que Japón todavía tiene un largo camino por recorrer en términos de promover la diversidad en los puestos ejecutivos, pero confía en que su nombramiento marque un paso significativo hacia esa meta.
A los 59 años, Tottori ha avanzado en su carrera dentro de JAL, ascendiendo al cargo de directora superior de auxiliares de vuelo en 2015 antes de convertirse en presidenta y directora ejecutiva. Su ascenso representa un cambio respecto a los predecesores en el cargo, la mayoría de los cuales tenían formación académica diferente, destacando su enfoque en la seguridad operativa y el servicio al cliente a lo largo de su carrera.
El rol de Mitsuko Tottori en el cambio
El nombramiento de Tottori llega en un momento crucial para Japan Airlines, que enfrenta desafíos como las repercusiones de un reciente accidente en el aeropuerto de Haneda en Tokio y la crisis de seguridad de Boeing. Sin embargo, Tottori ha reafirmado su compromiso de priorizar la seguridad y mejorar los protocolos operativos de la aerolínea para garantizar la confianza de los pasajeros.
El impacto del ascenso de Tottori trasciende los límites de Japan Airlines y refleja los esfuerzos más amplios de Japón para abordar la brecha de género en el ámbito empresarial. Aunque el país ha experimentado avances en la igualdad de género, aún enfrenta desafíos significativos, como lo demuestra su clasificación en el Índice Global de Brecha de Género.
El gobierno japonés ha establecido objetivos ambiciosos para aumentar la representación femenina en puestos directivos para 2030, y el nombramiento de Tottori es un paso importante hacia la realización de esa visión.
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